Chính Sách Bán Hàng

Oduquatanginlogo.com hiện chưa bán lẻ trực tiếp trên website. Các đơn hàng ô dù in logo sản xuất theo yêu cầu cho số lượng từ 50 sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ hotline của VivaGift để được tư vấn báo giá chi tiết theo từng đơn hàng.

1. Số lượng tối thiểu trên mỗi đơn hàng

Oduquatanginlogo.com nhận sản xuất và in ấn logo lên ô dù cho số lượng tối thiểu từ 50 sản phẩm. Mức chiết khấu sẽ thay đổi theo từng mốc số lượng.

2. Về thời gian giao hàng của Oduquatanginlogo.com

Tuỳ theo khu vực giao hàng mà Oduquatanginlogo.com sẽ có thời gian giao khác nhau.

Khu vực Tp Hồ Chí Minh và Hà Nội

Các đơn hàng trong TpHCM và Hà Nội sẽ được giao trung bình trong 7-9 ngày làm việc (không tính chủ nhật và ngày lễ). Tuy nhiên tuỳ theo giai đoạn mà có thể sẽ nhanh hoặc chậm hơn, chúng tôi sẽ thông tin chi tiết đến bạn theo từng đơn hàng cụ thể.

Khu vực các tỉnh thành khác

Thời gian giao hàng trung bình 12-15 ngày làm việc (không tính chủ nhật và ngày lễ)

VivaGift sẽ có thông báo chi tiết cho từng đơn hàng. Bởi tuỳ theo quy cách đơn và tình trạng tồn kho mà thời gian giao hàng sẽ khác nhau. Chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa nhằm giúp quý khách có thể nhận hàng được nhanh nhất.

3. Về chi phí vận chuyển – giao hàng

Oduquatanginlogo.com miễn phí vận chuyển cho khu vực Tp HCM và Hà Nội.

Các tỉnh thành khác sẽ tính phí vận chuyển theo bưu điện.

4. Khu vực giao hàng

VivaGift hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Thời gian giao và chi phí được thể hiện ở mục 2 bên trên.

Về đơn vị giao hàng thì Oduquatanginlogo.com gửi hàng thông qua bưu điện. Ngoài ra chúng tôi cũng có thể gửi chành xe nếu quý khách yêu cầu.

5. Hình thức thanh toán đơn hàng tại VivaGift

Oduquatanginlogo.com sẽ lên hợp đồng chi tiết theo đơn hàng của quý khách. Lúc này quý khách vui lòng cọc trước 50% để Oduquatanginlogo.com tiến hành sản xuất. 50% còn lại quý khách vui lòng thanh toán sau khi nhận đầy đủ hàng và chứng từ đi kèm. Oduquatanginlogo.com xuất hoá đơn VAT đầy đủ theo yêu cầu.

6. Chính sách bảo hành sản phẩm

Tất cả sản phẩm ô dù sản xuất bởi Oduquatanginlogo.com được bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày. Bảo hành này áp dụng cho lỗi kỹ thuật – lỗi in ấn. Trường hợp phát sinh lỗi thì Oduquatanginlogo.com sẽ thay thế bằng sản phẩm mới hoặc nếu không còn hàng thì sẽ hoàn tiền tương ứng cho sản phẩm này.

Mọi điều khoản sẽ được thương lượng và thông báo chi tiết cho khách hàng nếu phát sinh vấn đề.

Điều kiện bảo hành các sản phẩm

• Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Lỗi in ấn logo.
• Còn trong thời hạn bảo hành.

Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

• Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở trên.
• Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành

7. Đổi trả hàng

Trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận được hàng, bạn có thể gửi khiếu nại và yêu cầu đổi/ trả hàng với các lí do sau: Sản phẩm bị lỗi nhà sản xuất, bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, không đủ phụ kiện, hàng giao không đúng mẫu mã đã chọn.

Điều kiện đổi/ trả : Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem nhãn, chưa qua sử dụng .

VivaGift sẽ xử lý đổi/ trả hàng cho bạn trong vòng 3~5 ngày kể từ ngày nhận được thông tin yêu cầu đổi/ trả.

Trong trường hợp hàng bị bễ, vỡ trong quá trình vận chuyển, vui lòng gửi yêu cầu đổi/ trả kèm với hình ảnh chứng minh hàng bể, vỡ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được hàng.

Đối với trường hợp đổi/ trả hàng do yêu cầu chủ quan của khách hàng như đổi ý: Chưa có chính sách hỗ trợ

Quý khách có nhu cầu đổi/trả hàng đã mua tại VivaGift vui lòng liên hệ hotline 03 2628 1414 (zalo)

Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do VivaGift chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.

Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.

8. Hoàn trả tiền:

Trường hợp không thể cung cấp hoặc giao hàng cho khách hàng với lý do hết hàng… thì Oduquatanginlogo.com có trách nhiệm phải nhanh chóng thông báo lý do cho khách hàng.

Nếu đã nhận tiền trước thì phải tiến hành hoàn tiền hoặc làm các thủ tục cần thiết để hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận tiền.

Mọi góp ý hoặc khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ hotline 0901.554.486 – Mr Đức (24/24)

Đội ngũ Oduquatanginlogo.com